社員インタビューINTERVIEW


case01STORE MANAGER

社員インタビュー/心斎橋本店 店長
心斎橋本店 店長
玉置 練
完全なるド素人が2年半で買取No.1店舗の店長に。
ECサイト運営を希望したはずが、配属は店舗での買取業務。でも、先輩方の鮮やかな仕事ぶりに魅了され、一気に憧れを抱きました。初めての買取はダンヒルのカフス。今なら一瞬でできる査定も、大汗をかきながらしどろもどろで、お客さまも店長も苦笑いでした。そんな私でも、社交性と負けん気、向上心を武器に少しずつ成長。率先して全国の店舗で経験を積み、入社3度目の冬を迎えるころ、社内一の歴史と実績を誇る心斎橋本店の店長に就任。行動がそのままチャンスになる会社です。
プレッシャーをバネに自分なりの店舗改革を実行。
やるからには一番を目指すべく志願したものの、最年少で店長に就任、しかも買取No.1店舗となると、当初は重圧に押しつぶされそうでした。でも、私の想いを尊重し支えてくれる上司や、慕ってくれる部下の存在を力に、悩むよりもとにかく行動。流行を研究して売り場の商品配置を小まめに変えたり、新作情報をいち早くキャッチできるルートを開拓したり、自分なりの工夫で店舗を盛り上げています。今は部下のスキルアップが一番の目標。将来の店長候補を、この手で生み出したいです。